Gestion litige LPT Lille

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Plateforme de suivi, traçabilité et analyse des litiges

Total Litiges

0

Fautes Vendeurs

0

Erreurs Opticiens

0

Fautes Labo / Centre

0

Fautes SAV Internes

0

Du : Au :
0 dossier(s)
N° Commande Raisons du Litige Responsabilités Imputées Vendeur Impliqué Observations Date Création Actions

Rapport global & Statistiques des Litiges

Filtres du Rapport & Analyse :
-
Résultats de l'analyse : 0 dossier(s) trouvé(s)

Répartition des Raisons de Litige (%)

Taux & Fautes par Pôle Responsable

Détail des Fautes Vendeurs (Bilan Collaborateurs)

Collaborateur Total Fautes Liées Fautes Vendeur Motifs les plus fréquents

Détail des Erreurs Labo / Centre

Détail des Fautes SAV Internes

Saisie d'un nouveau Litige

Analyse des Fautes Imputées :
Cochez des raisons ci-dessus pour calculer la responsabilité.

Gestion de l'Équipe Vendeurs / Opticiens

Ajouter un nouveau collaborateur

Liste des collaborateurs

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Note : La modification mettra à jour ce collaborateur dans tous les litiges existants enregistrés sous son ancien nom.

Retirer ce collaborateur ?

Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce vendeur de la liste ? Ses litiges enregistrés seront conservés intacts.

Supprimer ce litige ?

Voulez-vous vraiment effectuer cette action ?

Impression & Export PDF Sur-Mesure

Sélectionnez précisément les éléments à inclure dans votre rapport PDF / Impression :

Export Excel des Litiges

Générez un tableau Excel contenant l'intégralité des détails des litiges, des fautes imputables et des vendeurs associés.

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